Fecha de vigencia: Politica de envios

1. Opciones y costos de envío

• Envío nacional: Ofrecemos varias opciones de envío dentro de los Estados Unidos, incluido el envío estándar, acelerado y al día siguiente. Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino y el método de envío seleccionado.
• Envío internacional: Actualmente realizamos envíos a destinos internacionales seleccionados. Los costos de envío y los tiempos de entrega para pedidos internacionales varían según la ubicación y se calcularán al finalizar la compra.

2. Tiempo de procesamiento

• Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles. Tenga en cuenta que los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. El tiempo de entrega

• Envío estándar: 5-7 días hábiles
• Envío acelerado: 2-3 días hábiles
• Envío al día siguiente: 1 día hábil

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de t.15 de junio de 2024

• El destino y método de envío seleccionado.

4. Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

• Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. Puede realizar un seguimiento de su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico.

5. Restricciones de envío

• No realizamos envíos a P.O. Casillas o direcciones APO/FPO.
• Ciertos productos pueden tener restricciones por tamaño, peso o destino.

Política de devoluciones

1. Elegibilidad para devolución

• Aceptamos devoluciones de productos sin usar y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en su estado y embalaje originales.

2. Proceso de devolución

• Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al [your email] con su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo le proporcionará un número de autorización de devolución e instrucciones de devolución.

3. Costos de envío de devolución

• Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo recibido sea defectuoso o incorrecto. Recomendamos utilizar un método de envío rastreable para devoluciones.

4. Reembolsos

• Una vez que recibamos su artículo devuelto, lo inspeccionaremos y le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito a su método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles.

5. Intercambios

• Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiar un artículo por el mismo producto, contáctenos al [your email].

6. Artículos no retornables

• Ciertos artículos no se pueden devolver, incluidos:
• Tarjetas de regalo
• Productos de software descargables
• Artículos personalizados o personalizados

información adicional

1. Artículos dañados o defectuosos

• Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción con fotografías del daño o defecto. Arreglaremos un reemplazo o un reembolso.

2. Cancelaciones de pedidos

• Los pedidos se pueden cancelar antes de que se procesen. Si necesita cancelar un pedido, contáctenos lo antes posible. Una vez procesado un pedido, no se puede cancelar, pero puedes devolver el artículo de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

3. Información del contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Tiendapasquin.cl

Pasquin Spa
Correo electrónico: contacto@tiendapasquin.cl

Las Urbinas 23 local 9j, Providencia. Santiago. Chile.